预约办、网上办、邮寄办、贴心帮,“王炸组合”开启政务服务战“疫”模式

发布日期:2020-02-21 19:46:44浏览次数:字体:[ ]

疫情防控急,服务不停歇!在当下“众志成城、抗击疫情”的特殊时期,临淄区行政审批服务局在科学防控的同时,大力推行“预约办、网上办、邮寄办、贴心帮”工作模式,暖心提供各类“非接触式”服务,最大程度满足群众和企业政务服务需求。

预约办、网上办、邮寄办、贴心帮,“王炸组合”开启政务服务战“疫”模式


“预约办”为办事企业当好“时间管家”

春节假期刚刚结束,洁康建材有限公司薄先生因办理银行开户手续急需使用公司章程,便通过电话预约办理公司档案查询业务,并选择到临淄区政务服务中心现场领取查询结果。时间就是企业的生命线,工作人员迅速查询打印,并提前赶至大厅外等候,第一时间将公司章程送到薄先生手中。从拨响预约电话到取得办理结果,整个过程仅用时20分钟。


预约办、网上办、邮寄办、贴心帮,“王炸组合”开启政务服务战“疫”模式


“网上办、邮寄办”实现“居家抗疫、隔空办理”

为扩大经营规模,市民张女士通过电话咨询了解如何设立一家农业发展科技公司。在工作人员耐心细致地指导下,张女士顺利通过“网上办”完成了公司设立全程电子化登记,工作人员即刻审批,并将新鲜出炉的营业执照为其免费邮寄到家。“网上办”配套“邮寄办”,全程“非接触式”服务,既满足了业务办理需求,又隔断了病毒传播风险,赢得了张女士的高度赞扬。

预约办、网上办、邮寄办、贴心帮,“王炸组合”开启政务服务战“疫”模式


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“贴心帮”架起政企抗疫“连心桥”

为尽快复工复产,茂丰石化有限公司急需办理银行相关业务,但因营业执照到期,银行不予受理。情急之下,公司刘经理电话咨询如何延长经营期限。约定好办理时间后,工作人员将窗口服务前移至大厅之外,现场贴心帮办,助其一项一项准备所需材料,并及时将办理结果送到企业手中。超高效率,贴心服务,得到了企业的高度评价。

预约办、网上办、邮寄办、贴心帮,“王炸组合”开启政务服务战“疫”模式


预约办、网上办、邮寄办、贴心帮,“王炸组合”开启政务服务战“疫”模式


“预约办、网上办、邮寄办、贴心帮”如同音乐的四个声部,在这个全民战“疫”的春天,奏响了政务服务“王炸交响曲”,为服务对象创造了“暖至心坎、疾如旋踵”的办事体验,彰显了审批服务人“为您服务、永不止步”的认真、纯粹和担当。

据统计,战“疫”期间,临淄区行政审批服务局已累计通过“王炸组合”模式办理相关业务200余笔,得到办事群众和企业一致好评。


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